Políticas de la Biblioteca
Por favor, usted puede:
- Esperar un tratamiento cortés.
- Pedir ayuda a un bibliotecario.
- Llamar o venir para obtener servicio de referencia e información.
- Verificar libros circulantes y otros materiales.
- Usar el Servicio de Préstamo Interbibliotecario.
- Sugerir materiales y servicios nuevos.
- Esperar registrarse para tarjetas de biblioteca y pagar cuotas sin papeleo burocrático ni atrasos indebidos.
- Esperar que la biblioteca compre éxitos editoriales y materiales populares.
- Esperar que las quejas/problemas sean resueltos en 48 horas, siempre que sea posible.
- Esperar que las llamadas telefónicas no sean transferidas o dejadas "en espera" innecesariamente.
- Esperar que el personal haga que el sistema de la biblioteca trabaje para usted.
- Entender que los clientes de la biblioteca que son menores de edad tienen los mismos derechos y responsabilidades que los clientes adultos de la biblioteca.
- Contar con un edificio limpio, seguro y razonablemente tranquilo.